ИИ-агенты для отдела продаж
Клиенты получают ответ сразу, а вы видите каждый диалог отдела продаж
ИИ-агенты отвечают клиентам в WhatsApp как живые менеджеры, записывают на встречу и доводят до сделки. А ИИ-аналитик показывает, что происходит в каждой переписке вашего отдела продаж.
Есть тестовый период
Пример интерфейса.
- 01Внедрение за 2–4 недели
- 02Тестовый период
- 03Обучение вашей команды
- 04Решение остаётся у вас
Офис / после 19:00
Клиент написал.Ему пока никто не ответил.
-
22:14
без ответа
Клиент ждёт ответа
Заявка пришла вечером или в выходной. Пока менеджер дойдёт до чата, клиент уже пишет тем, кто ответил первым.
-
11:30
касание пропущено
Менеджер забыл перезвонить или слил возражение
Клиент сказал «дорого» или «подумаю», и на этом разговор закончился. Тёплый клиент остыл.
-
16:05
чат закрыт
Обычный бот присылает простыню текста
Клиент задал простой вопрос и получил полэкрана шаблонного ответа. Сразу видно, что это машина, и чат закрывается.
-
—:—
нет данных
Не видно, что происходит в переписках
Вы видите итог месяца, но не видите, где именно теряются клиенты. Перечитать все диалоги вручную невозможно.
Ведёт перепискукак живой менеджер
Отвечает по базе знаний о вашем продукте, записывает данные клиента в CRM и не теряет нить разговора, даже когда к нему подключается менеджер.
- 01
Пишет короткими сообщениями
По очереди, как человек, который набирает текст. Без простыней.
- 02
Склеивает серию сообщений
Клиент прислал несколько сообщений подряд — агент собирает их в один запрос и даёт один осмысленный ответ.
- 03
Понимает голосовые и фото
И сам отправляет фото и PDF: прайсы, каталоги.
- 04
Работает с возражениями
Не сдаётся на «дорого» и «подумаю», а отвечает на сомнение клиента.
- 05
Сам записывает на встречу
Бронирует время в Google Calendar, создаёт встречу в Google Meet и напоминает о ней клиенту.
- 06
Зовёт менеджера, когда нужно
Если не знает ответа — вызывает менеджера и отправляет ему краткое резюме. Пока менеджер в чате, агент молчит, а потом продолжает, помня историю.
19:02Замена 3 радиаторов, чугун → биметалл. Возражение по цене снято, отправлен каталог. Созвон чт 11:00. Вопрос вне базы знаний: тёплый пол.
- Этап
- Запись на созвон
- Источник
- Запрос
- Замена радиаторов, 3 комнаты
- Возражения
- Цена — отработано
- Встреча
- Чт 11:00, Google Meet
- Файлы
- Каталог отправлен
- Ответствен.
- Менеджер подключён
- 19:02:41 4 сообщения → 1 запрос
- 19:02:47 фото: чугунный радиатор
- 19:05:12 возражение: цена
- 19:05:20 отправлен PDF
- 19:08:03 Calendar + Meet
- 19:08:06 CRM: этап обновлён
- 19:10:15 менеджер, агент на паузе
Обычный бот
шаблонИИ-агент
диалогПокажу, как агент будет отвечать вашим клиентам — на примере вашей ниши.
Написать в WhatsAppТри агента — один конвейер
Рассыльщик делает первое касание, консультант ведёт клиента до сделки, аналитик контролирует живых менеджеров. Каждый агент работает и отдельно, но в связке они закрывают весь путь клиента.
-
ИИ-рассыльщик
Первое касание
Персональная рассылка через официальный канал WhatsApp.
-
ИИ-консультант
Диалог и запись
Клиент ответил — консультант подключается, отвечает на вопросы и записывает на встречу.
-
Менеджер
Передача с резюме
Менеджер получает клиента и краткое резюме диалога. Переписку читать не нужно.
-
ИИ-аналитик
Контроль
Следит за работой живых менеджеров и сразу сообщает, если что-то идёт не так.
ИИ-рассыльщик Персональная рассылка без риска блокировки номера
Отправляет персональные сообщения через официальный канал WhatsApp — без «серых» схем и риска блокировки номера.
- Каждому клиенту — своё сообщение, а не одинаковый спам
- Когда клиент отвечает, к диалогу подключается ИИ-консультант и доводит его до сделки
ИИ-консультант Ведёт переписку и записывает на встречу
Отвечает короткими сообщениями по очереди
Собирает серию сообщений в один запрос
Понимает голосовые и фото, отправляет фото и PDF
Работает с возражениями и сомнениями
Записывает в Google Calendar, создаёт встречу в Google Meet и напоминает о ней
Отвечает по базе знаний о вашем продукте
Зовёт менеджера с резюме диалога и молчит, пока тот в чате
Записывает данные клиента в CRM
ИИ-аналитик Контроль работы менеджеров
Анализирует все переписки в WhatsApp и звонки — не выборочно, а каждый диалог каждого менеджера.
Подробнее о контроле продажВы видите отдел продаж целиком
Аналитик разбирает все переписки в WhatsApp и звонки, а не выборочные. Вы видите, на каком этапе теряются клиенты и кто из менеджеров их теряет.
- В работе50%
- Бронь21%
- Отказы19%
- Слив10%
Пример интерфейса.
- 1М195Менеджер 1
- 2М292Менеджер 2
- 3М388Менеджер 3
- 4М482Менеджер 4
- 5М558Менеджер 5 внимание
- Выявление потребности3/10
- Презентация продукта2/10
- Работа с возражениями2/10
- Закрытие4/10
- На вопрос о цене сначала объяснить, что входит в пакет, и только потом называть сумму.
- На «дорого» уточнить, с чем клиент сравнивает, и предложить альтернативу.
- Не завершать диалог без следующего шага: созвона, замера или встречи.
Оповещение приходит сразу, а не в конце месяца
Если клиент долго ждёт ответа, возник конфликт или менеджер упустил возражение, аналитик пишет вам в Telegram или WhatsApp. Есть время спасти сделку.
- Считает долгие ответы и пропущенные касания
- Ведёт рейтинг и детализацию по каждому менеджеру
- Оценивает этапы продаж и даёт рекомендации
Хотите видеть, что происходит в каждой переписке вашего отдела продаж?
Написать в WhatsAppКастомная разработка
- ИИ-агенты под задачу/01
- SaaS-сервисы/02
- Приложения/03
- Сайты/04
- Telegram-боты/05
Если готовые агенты не закрывают вашу задачу, мы разработаем решение под неё и интегрируем с системами, в которых уже работает ваша команда.
Разработка под вашу задачу
Было → стало
Агент встраивается в ваш текущий процесс и связывает системы между собой. Ничего не нужно переносить вручную.
- amoCRM
- /
- Bitrix24
- /
- Zoho
- /
- U-ON Travel
- /
- 1С
- /
- Google Calendar
- /
- Google Meet
- /
- /
- Telegram
и другие CRM-системы
-
01
Разбор задачи (бесплатно)
Встречаемся онлайн. Изучаем процессы, выясняем текущую боль, определяем, какой агент даст максимальный эффект именно в вашей ситуации.
-
02
Техническое задание, архитектура и сроки
Фиксируем всё письменно: что делаем, в какие сроки, что входит. Проектируем архитектуру с учётом реальной нагрузки и стоимости токенов — чтобы агент был не только умным, но и выгодным в эксплуатации.
-
03
Разработка, тестирование, безопасность
Разрабатываем, настраиваем серверную инфраструктуру на территории вашей страны, тестируем на реальных сценариях. Данные клиентов идут в нейросеть только в зашифрованном виде.
-
04
Внедрение в компанию
Обучаем команду, прописываем сценарии, интегрируем в CRM и существующие процессы. Остаёмся на связи — дорабатываем по мере необходимости.
Диана Абельдинова
Меня зовут Диана.Я отвечаю за ваш проект
Разберу задачу, предложу решение и буду на связи на всех этапах — от первого разговора до запуска и после него.
Со мной работает команда опытных партнёров-разработчиков и интеграторов ИИ-агентов.
- Формат
- Удалённо, без ограничений по региону